بیمه مسئولیت عموما در ارتباط اجتماعی افراد در جامعه و نیز شناخت حق و حقوق و تامین امنیت حرفه ای در مشاغل و فعالیت روزمرره تاثیر گذار است. این بیمه از سیستم بیمه های عمومی می باشد. لزوم خرید بیمه مسئولیت از حیث آموزشی و فرهنگ سازی بسته به نقش اجتماعی و فعالیت هر فرد که ممکن است به دلیل آن باعث آسیب و صدمه جانی یا مالی به دیگران گردد تعریف و شکل گرفته است. مسئولیت و آسیب وارده شده به دیگران گاهی بسیار پر هزینه و سنگین می باشد و حتی در مواردی جبران پذیر نیست. افراد با تهیه بیمه مسئولیت و ایجاد قراردادی با شرکتهای بیمه مسئولیت جبران انواع خسارتها را طبق قوانین و مقررات به شرکت صادر کننده بیمه منتقل می کنند و آرامش نسبی در محیط فعالیت و اجتماع خود را مهیا می سازند. در سالهای گذشته با توجه به پوشش دهی مناسب، میزان استقبال افراد از بیمه مسئولیت نسبتا افزایش یافته و نیز در این مواجه گاهی عدم آشنایی با جزئیات این بیمه نامه، باعث ضرر و زیان هایی برای افراد شده است.. هدف از تهیه این مقاله آشنایی بیشتر و ارائه اطلاعات عمومی و گاها تخصصی در خصوص بیمه مسئولیت می باشد که تیم آموزش و پشتیبانی ایران راد آن را تنظیم و در اختیارتان قرار می دهد.
هرگونه ضرر و زیان جانی و مالی به اشخاص ثالث که براثر فعالیت روزمره فرد یا افرادی وارد گردد، مطابق قوانین و مقررات کشوری عامل رویداد مسئول شناخته می شود و آن را مسئولیت عمومی می نامند و بیمه مسئولیت عمومی در خصوص پوشش خسارتهای مرتبط با آن صادر می گردد. در زیر به برخی از انواع این بیمه می پردازیم:
بیمه عملیات ساختمانی
بیمه مسئولیت کارفرما در قبال کارکنان ساختمانی یکی از مهمترین بیمههای مسئولیت است. در این بیمهنامه مسئولیت کارفرمایان در ارتباط با زیانهای مالی و صدمات جسمانی وارد به اشخاص ثالث در اجرای عملیات ساختمانی که ناشی از هر یک از عملیات تخریب، گودبرداری، پی کنی، نصب اسکلت فلزی و سایر کارهای عمرانی است، تحت پوشش میباشد. با این بیمه، مسئولیت کارفرما و کلیه عوامل اجرایی به طور مشترک در مقابل اشخاص ثالث، تحت پوشش قرار میگیرد.
بیمه تمام خطر پیمانکاران (C.A.R)
بیمه تمام خطر پیمانکاران بیمهای است برای پروژههای در حال احداث عمرانی و ساختمانی و خسارتهای فیزیکی، غیر قابل پیشبینی و ناشی از حوادث در حین اجرای پروژههای عمرانی و زیر بنایی و عملیات ساختمانی انواع سازه از قبیل ساختمانهای مسکونی، اداری، برجها، کارخانجات، سیلوها، راهها، راه آهن، فرودگاه، سدها، پروژههای آبیاری و زهکشی، تونلها، پلها، لوله کشی فاضلاب، مخازن آب، موج شکنها و مانند آن را تحت پوشش قرار میدهد. به عبارت دیگر این بیمه کلیه خسارات و زیانهای وارد شده به اموال بیمهشده را به هر علت به جز مواردی که مشخصاً در بیمهنامه مستثنی شده، جبران مینماید. حتی ناظران شرکتهای پیمانی میتوانند از بیمه مسئولیت حرفهای مهندسین ناظر بهره ببرند.
بیمه مسئولیت آتش سوزی
بیمههای آتش سوزی خسارتهای وارد شده به اشخاص ثالث که در اثر گسترش دامنه آتش سوزی و انفجار در مجاورت محل وقوع حادثه است، و سبب ورود خسارات مالی و جانی به اشخاص ثالث میگردد را تحت پوشش قرار نمیدهد؛ اما بیمه مسئولیت مدنی ناشی از آتش سوزی، کلیه زیانهای ناشی از خطراتی همچون آتش سوزی، انفجار، ترکیدگی لولههای آب و ضایعات آب وارد به اشخاص ثالث را جبران خواهد نمود.
بیمه مسئولیت جامع شهرداری
این بیمهنامه برای جبران تمام خسارتهای مالی و صدمات جانی ناشی از خطرات احتمالی عملیات عمرانی، زیر بنایی و … که تحت نظارت شهرداری انجام میشود، صادر میشود.
بیمه مسئولیت تابلوهای تبلیغاتی
این بیمهنامه برای جبران تمام خسارتهای مالی و صدمات جانی ناشی از خطرات احتمالی نصب و نگهداری تابلوهای تبلیغاتی در قبال اشخاص ثالث صادر میشود.
بیمه مسئولیت مجموعههای ورزشی
در صورتی که افراد در زمان حضور و استفاده از اماکن ورزشی همچون استخرها، سالنهای ورزشی و بدنسازی و انجام تمرینات و مسابقات، دچار حادثه منجر به نقص عضو، صدمات جسمانی و یا فوت شوند و مدیریت مجموعه، طبق قوانین، مسئول جبران خسارت وارد شده شناخته شود، خسارت جبران میگردد. در این حالت مناسبترین راه برای جبران غرامت حوادث پیشبینی نشده، تهیه بیمهنامه مسئولیت مدنی مجموعههای ورزشی است.
بیمه مسئولیت شکارچیان و محیط بانان
بر اساس شرایط این بیمهنامه مسئولیت، شكارچیان و محیط بانان در صورتی که مجوز قانونی برای فعالیت داشته باشند، در برابر حوادثی که هنگام شكار یا انجام وظایف محیط بانی برای اشخاص ثالث به وجود آید، تحت پوشش بیمهای قرار میگیرند.
بیمه مسئولیت رایانه
این بیمهنامه کلیه خسارتهای فیزیکی وارد به رایانه اعم از آتش سوزی، انفجار، سیل، طوفان، زلزله، نشست و رانش زمین، سقوط از بلندی، برخورد جسم خارجی، نفوذ مایعات به داخل اجزا، حمل و جابجایی در محل موردبیمه، نوسانات جریان الکتریسته و سرقت با شکست حرز را حداکثر تا مقدار ارزش رایانه، تحت پوشش قرار میدهد.
بیمه مسئولیت حیوانات خانگی
این بیمهنامه کلیه هزینهها و خسارتهای نگهداری از حیوانات خانگی از جمله پرداخت هزینههای حوادث در اثر حمل و نقل، بیماری، سرقت، زایمان و سخت زایی، هزینههای جراحی و بیمارستانی حیوانات خانگی را تحت پوشش قرار میدهد. داشتن شناسنامه و میکروچیپ برای حیوانات خانگی از الزامات اولیه برای خرید این بیمهنامه میباشد.
بیمه مسئولیت مدیران مراکز آموزشی
مسئولیت افرادی که در مراکز آموزشی درحال کار یا تحصیل هستند، بر عهده مدیران این مراکز میباشد. از این رو در صورتی که برای یکی از افراد در زمان حضور در مرکز آموزشی اتفاقی رخ دهد، خسارات آن بر عهده مدیران مراکز میباشد. بیمه مسئولیت مدیران مراکز آموزشی به منظور پوشش خسارتهای جانی احتمالی برای افراد در مراکز آموزشی صادر میشود.
بیمه مسئولیت مدیران اردوها
مسئولیت افرادی که در اردو هستند، بر عهده مدیر برگزارکننده اردو است. از این رو در صورتی که برای یکی از افراد در اردو اتفاقی رخ دهد، خسارات آن بر عهده مدیران اردو میباشد. بیمه مسئولیت مدیران اردوها به منظور پوشش خسارتهای جانی احتمالی برای افراد در اردوها صادر میشود.
بیمه مسئولیت مستأجر در مقابل موجر
مسئولیت نگهداری مورد اجاره در طول مدت قرارداد اجاره بر عهده مستأجر میباشد. بیمه مسئولیت مستأجر در مقابل موجر، برای پوشش خسارات مالی احتمالی است که در زمان اجاره برای مورد اجاره ممکن است رخ دهد.
هر فرد به تبع شغل و حرفه خود ممكن است موجب بروز خسارت جانی و یا مالی برای افراد مرتبط با حرفه خود شود. بیمههای مسئولیت حرفهای متعهد جبران خسارتهای ناشی از شغل و حرفه افراد به دیگران است.
همانند سایر شاخههای بیمه، هر یک از شرکتهای بیمه بنا به استقبال مشتریان خود ممکن است شاخههای متفاوتی از بیمه مسئولیت حرفهای را پوشش دهند در اینجا به برخی از انواع بیمه مسئولیت حرفهای که بیشتر مورد استفاده قرار میگیرند به اختصار اشاره میکنیم:
بیمه مسئولیت حرفهای پزشکان
بیمه مسئولیت پزشکان متعهد است خسارت بدنی وارد به بیماران که ناشی از مسئولیت پزشک به علت اشتباه، غفلت یا قصور پزشک در تشخیص، معالجه، مداوا، اعمال جراحی و به طور کلی انجام امور پزشکی دچار صدمات جسمانی شده و یا فوت شوند، را جبران نماید. بیمهنامه مسئولیت حرفهای پزشکان بر اساس قانون مسئولیت مدنی و قوانین و مقررات نظام پزشکی کشور تهیه و تدوین گردیده است.
بیمه مسئولیت حرفهای پیراپزشکان
با توجه به ضرورت تأمین حرفهای پرستاران، بهیاران، تکنسینهای بیهوشی و اتاق عمل، تکنسینهای رادیولوژی، سیتیاسکن و M.R.I و نیز کارشناسان و تکنسینهای آزمایشگاه، نوارنگاری و C.S.R، این بیمه به منظور جبران خسارات ناشی از مسئولیت پیراپزشکان صادر میشود.
بیمه مسئولیت حرفهای مهندسین
این بیمهنامه برای پوشش خسارت جانی و مالی وارد به مالکین ساختمانها، اشخاص ثالث (شامل همسایگان، عابرین و …) و کارکنان اجرایی پروژه ساختمانی، ناشی از مسئولیت حرفهای مهندسین طراح، محاسب و ناظر ساختمان که عضو سازمان نظام مهندسی و دارای پروانه اشتغال از وزارت مسکن و شهرسازی و شماره امضا شهرسازی از شهرداری میباشند، عرضه شده است.
بیمه مسئولیت حرفهای دلالان رسمی
این بیمه به منظور جبران خسارتهای مالی احتمالی ناشی از مسئولیت دلالان رسمی بیمه صادر میشود.
بیمه مسئولیت حرفهای نمایندگان بیمه
این بیمه به منظور جبران خسارتهای مالی احتمالی ناشی از مسئولیت نمایندگان بیمه صادر میشود.
بیمه مسئولیت حرفهای پارکینگ
در صورت وقوع حادثه و بروز خسارت برای افراد استفادهکننده از پارکینگهای عمومی و خصوصی خودرو، ممکن است مسئولیت خسارت بر عهده صاحبان پارکینگ باشد. این بیمهنامه کلیه خسارتهای رخ داده در پارکینگهای عمومی و خصوصی را جبران مینماید.
بیمه مسئولیت حرفهای تورها
در صورت بروز حادثه برای هر یک از مسافران تورها، خسارات آن بر عهده صاحبان آژانس مسافرتی برگزارکننده تور میباشد. بیمه مسئولیت آژانسهای مسافرتی (ویژه تورهای سیاحتی-زیارتی) به منظور پوشش خسارتهای جانی احتمالی برای مسافران تورهای سیاحتی و زیارتی صادر میشود.
بیمه مسئولیت حرفهای مسئول فنی بیمارستانها، کلینیکها و درمانگاهها
این بیمهنامه غرامت فوت و نقص عضو بیماران را که ناشی از تقصیر یا سهلانگاری مسئول فنی (در چهارچوب وظایف محوله از جانب وزارت بهداشت و درمان در محدوده بیمارستان) میباشد، جبران مینماید. خسارتهای وارد شده به افراد به دلیل عدم کارایی، فقدان و یا نقص در امکانات پزشکی، تجهیزات فنی، تأسیساتی، تغذیه نادرست در مدت مداوا، جراحی و دوران بستری بیمار که منجر به خسارتهای بدنی بیماران گردد، تحت پوشش بیمهنامه مسئولیت حرفهای بیمارستانها خواهد بود.
بیمه مسئولیت حرفهای مدیران و ناجیان استخر
در این بیمهنامه خسارات جانی وارد به شناگران که ناشی از مسئولیت مدیر استخر یا ناجیان غریق باشد، جبران میگردد. مدیر استخر میتواند جبران خسارات جانی وارد به ناجیان غریق را نیز از بیمهگر درخواست نماید.
بیمه مسئولیت حرفهای شرکتهای نصب و نگهداری آسانسور، بالابر و پله برقی
با وجود اینکه که تعمیر و نگهداری دورهای آسانسورها از طرف مالکین ساختمانهای تجاری و مسکونی انجام میشود اما بروز حوادث ناشی از سهل انگاری در نگهداری آنها سبب ورود صدمات جانی به استفادهکنندگان از آسانسور میگردد. در بیمه آسانسور جبران خسارتهای جانی، فوت و نقص عضو وارد به سرنشینان آسانسور تحت پوشش قرار میگیرد؛ منوط به اینکه مسئولیت بیمهگذار در حادثه رخ داده محرز و مشخص گردد.
جبران خسارات ناشی از خطرات استفاده از دستگاههای شهربازی و اماکن تفریحی و مشکلات احتمالی که در حین استفاده از دستگاهها برای استفادهکنندگان رخ میدهد، بر عهده مدیر شهربازی است.
بیمه مسئولیت حرفهای هتل داران و مدیران واحدهای اقامتی
بر اساس این شاخه بیمهای، خسارتهای جانی و مالی مسافران و میهمانان در اثر حوادث در طول مدت اقامت در هتل یا واحدهای اقامتی بیمه میگردد. در ضمن چنانچه واحد اقامتی دارای امکاناتی نظیر استخر، مجموعه ورزشی، پارکینگ و غیره باشد، خسارات مالی و جانی وارد به استفادهکنندگان جبران خواهد شد.
بیمه مسئولیت حرفهای مدیران مهدکودک
مدیران مهدکودکها در قبال مشکلات احتمالی کودکان در مهدکودک مسئولیت دارند. هنگام وقوع حادثه برای کودکان تحت مراقبت در مهدکودک، خسارت ناشی از مسئولیت مدیران مهدکودک و یا مربیان میباشد؛ خسارت وارد شده، از طریق این بیمهنامه جبران خواهد شد.
بیمه مسئولیت حرفهای شرکتهای نصب و نگهداری آسانسور، بالابر و پله برقی
با وجود اینکه که تعمیر و نگهداری دورهای آسانسورها از طرف مالکین ساختمانهای تجاری و مسکونی انجام میشود اما بروز حوادث ناشی از سهل انگاری در نگهداری آنها سبب ورود صدمات جانی به استفادهکنندگان از آسانسور میگردد. در بیمه آسانسور جبران خسارتهای جانی، فوت و نقص عضو وارد به سرنشینان آسانسور تحت پوشش قرار میگیرد؛ منوط به اینکه مسئولیت بیمهگذار در حادثه رخ داده محرز و مشخص گردد.
بیمه مسئولیت حرفهای شهربازی و اماکن تفریحی
جبران خسارات ناشی از خطرات استفاده از دستگاههای شهربازی و اماکن تفریحی و مشکلات احتمالی که در حین استفاده از دستگاهها برای استفادهکنندگان رخ میدهد، بر عهده مدیر شهربازی است.
این بیمهنامه جهت پوشش مسئولیت تولیدکنندگان، در قبال خسارتهای جانی و یا مالی وارد شده به مصرف کنندگان کالاهای تولیدی و همچنین اشخاص ثالث که ناشی از عدم ایمنی و وجود عیب و نقص در کالای تولید و عرضه شده و کیفیت نامطلوب کالای تولیدی توسط وی میباشد.
انواع بیمه مسئولیت تولیدکنندگان کالا شامل سه زیر رشته میباشد:
بیمه مسئولیت ناشی از تولید (کپسول اطفا حریق)
این بیمه نامه، با هدف جبران خسارات جانی و مالی وارد به مصرف کنندگان کالا و اشخاص ثالث ناشی از خطرات استفاده از کالا میباشد که در نتیجه عدم ایمنی و وجود عیب و نقص در کپسول اطفا حریق تولید و عرضه شده، به وقوع پیوسته باشد.
بیمه مسئولیت ناشی از تولید (گارانتی عایقهای رطوبتی)
این بیمهنامه با هدف پوشش خسارتهای جانی و مالی ناشی از عدم عملکرد صحیح عایقهای رطوبتی (گارانتی عایقهای رطوبتی) صادر میشود.
بیمه مسئولیت ناشی از تولید (تولیدکنندگان)
این بیمهنامه، در بر گیرنده بیمه کیفیت محصول و پوشش خسارت وارد شده ناشی از استفاده محصول (شامل لوازم خانگی، قطعات خودرو، دستگاههای فیزیوتراپی و …) که در اثر وجود عیب و نقص در کالای تولید و عرضه شده و عدم ایمنی کالا رخ داده باشد، بنا به درخواست بیمهگذار، صادر میشود.
بیمه مسئولیت کارفرما در قبال کارکنان
بیمه مسئولیت کارفرما در قبال کارکنان، خسارتهای جانی و صدمات جسمانی وارد شده به کارکنان و کارگران (تمامی کارکنان شاغل در محدوده کارگاه، اعم از کارگران ایرانی و غیر ایرانی) در محیط کار و در حین انجام کار، که کارفرما مسئول آن شناخته میشود، را تحت پوشش قرار میدهد. منظور از جبران خسارت جانی، شامل پرداخت هزینههای پزشکی و غرامت نقص عضو یا فوت کارکنان میباشد. بیمهنامه مسئولیت مدنی کارفرما در قبال کارکنان خود به سه زیر شاخه تقسیم میشود:
بیمه مسئولیت قراردادی
این بیمهنامه با هدف جبران خسارتهای مالی و جانی وارد شده به یک طرف قرارداد به علت تخلف طرف دیگر از تعهدات و شرایط مندرج در قرارداد میباشد. رشته بیمه مسئولیت قراردادی، خسارات مالی ناشی از موارد فوق را جبران مینماید.
بیمه اعتباری صداقت در امانت
این بیمهنامه با هدف پوشش بیمهگذاران در مقابل خسارتها و زیانهاى ناشى از نادرستى و خیانت در امانت کارکنان در امور مالى و کسر موجوى انبارها، براى شرکتهاى بازرگانى صادر مىشود.
بیمه اعتباری فروش اقساطی
این بیمهنامه با هدف پوشش خسارت وارد شده به مؤسسات و شرکتهایی که به مشتریان خود وام یا اعتبار میدهند و یا کالا و خدمات خود را به صورت اقساطی به فروش میرسانند، ارائه میشود. این موسسات با وجود دریافت وثیقه از مشتریان باز هم با ریسک وصول نشدن مطالبات خود، یا خسارت ناشی از تأخیر در وصول آن روبهرو هستند. بیمهنامه اعتباری فروش اقساطی این ریسکها را پوشش میدهد.
بیمه طرحهای خاص
این بیمهنامهها با هدف پوشش خسارت در مواردی صادر میشود که برای بیمهگر جدید بوده و با عنوان طرحهای مخصوص از آنها یاد میشود. خسارات تحت پوشش این بیمه با توجه به نوع و پوشش بیمهای قابل ارائه، میتواند شامل خسارتهای مالی و جانی وارد شده به اشخاص ثالث و خسارت مالی وارد شده به موردبیمه باشد. خسارتهای تحت پوشش و میزان حقبیمه و سایر شرایط در این بیمهنامهها، طبق توافق طرفین تعیین میشود.
موضوع قرارداد: جبران خسارتهای ناشی از مسئولیت مدنی بیمهگذار، طبق موضوع مندرج در شرایط خصوصی بیمهنامه در مقابل اشخاص ثالث است.
خسارتهایی که به دلیل عوامل زیر رخ دهد، حتی اگر بیمهگذار مسئول آنها شناخته شود، شامل تعهدات بیمهگر نخواهد بود:
بیمهنامه را میتوان قبل از انقضای مدت آن، با اخطار قبلی کتبی، از طرف بیمهگر یا بیمهگذار در موارد زیر فسخ نمود :
از طرف بیمهگر
از طرف بیمهگذار
بیمهگر و بیمهگذار سعی خواهند کرد کلیه اختلافات ناشی از این بیمهنامه طریق داوری حل و فصل کنند. در اینصورت هر یک از طرفین داور انتخابی خود را به طرف دیگر معرفی میکند. در صورتی که داوران مذکور به توافق نرسند یک نفر را به عنوان سر داور انتخاب میکنند. سر داور و داوران مبادرت به صدور حکم داوری مینمایند. در صورت عدم توافق در موارد داوری، رسیدگی به کلیه اختلافات مذکور در صلاحیت محاکم صلاحیتدار خواهد بود.
تیم مشاوران ایران راد به صورت تخصصی درخصوص بیمه نامه های مسئولیت، آماده ارائه اطلاعات به کاربران و هموطنان گرامی در سطح کشور می باشد، تا پیش از هر خریدی، بهترین انتخاب شرکتها و پوشش های مرتبط با بیمه مسئولیت را در اختیار بگذارد.